Das 4-Sterne-Hotel The Urban Siem Reap, das in einer Entfernung von 10 Gehminuten vom Marktplatz gelegen ist, verfügt über WLAN im ganzen Gebäude sowie eine Ladestation für Elektrofahrzeuge vor Ort. Das Hotel bietet ein französisches Restaurant und rühmt sich einer erstklassigen Lage, circa 7 Kilometer von einem Ort der Macht und Verehrung, dem Angkor Wat, entfernt.
Die Fahrt zum Flughafen Siem Reap dauert nur 10 Minuten. Angkor Trade Centre liegt auch gleich neben dem Urban Siem Reap. Der Wat Preah Prom Rath liegt in 17 Gehminuten Entfernung vom Hotel. Die Bushaltestelle VCE Station for es from Laos ist ungefähr 600 Meter von hier entfernt.
Das Hotel The Urban bietet 79 im tropischen Stil gestaltete Zimmer mit einer Klimaanlage. Die Zimmer sind mit einem Schreibtisch ausgestattet und verfügen über eine Minibar. Neben einem Bidet, einer begehbaren Dusche und einer getrennten Toilette umfassen die privaten Bäder auch eine Duschhaube und Handtücher. Von den Zimmern aus kann man einen Ausblick auf den Garten genießen.
Das Urban Siem Reap verwöhnt seine Gäste mit dem kostenlosen kontinentalen Frühstück im Restaurant. Das Restaurant Urban Restaurant serviert die französische Küche zum Abendessen. Vor Ort gibt es eine Pool- Bar.