Usytuowany w centralnej dzielnicy miasta, Hotel The Urban Siem Reap oferuje stację ładowania pojazdów elektrycznych na terenie. Kompleks świątyń Angkor Wat jest w prawie 7 km, a Rezydencja królewska w Siem Reap jest około 5 min jazdy od tego hotelu.
Fantastyczny hotel położony jest około 5 km od lotniska Angkor International i prawie 10 min autem od takich miejsc kulturalnych jak Muzeum Wojny w Kambodży. W bliskiej odległości od Urban leży Światynia Preah Ang Check i Preah Ang Chom, znane miejsce kultu. Ponadto, restauracje i tętniący życiem nocny targ znajdują się w pobliżu fantastycznego obiektu noclegowego. Tylko 1 km od hotelu znajduje się Klasztor Wat Preah Prom Rath. Przystanek autobusowy VCE Station for es from Laos jest położony niedaleko od 4-gwiazdkowego obiektu.
79 pokojów wyposażone są w sejf osobisty, a także takie udogodnienia jak klimatyzacja. Umeblowane biurkiem, pokoje posiadają również minibar i urządzenie do parzenia kawy/herbaty. Bidet, kabina prysznicowa walk-in i oddzielna toaleta, wraz z udogodnieniami, takimi jak czepki kąpielowe i ręczniki kąpielowe, są dostępne w prywatnych łazienkach. Goście mogą podziwiać widoki na ogród.
Serwowane jest śniadanie w restauracji. W tym hotelu znajduje się restauracja Urban.